O e-mail é um dos principais alvos de ataques virtuais — desde simples spam até ataques de phishing, roubo de identidade e infecção por malware. Por isso, proteger a sua conta é essencial.
A maioria dos serviços de e-mail, como o Gmail, Outlook ou Yahoo Mail, já oferecem funcionalidades de segurança incorporadas — mas muitas vezes estas não vêm ativadas por defeito.
Neste artigo, apresentamos 10 recursos de segurança fundamentais que qualquer utilizador deve ativar. São medidas simples, mas extremamente eficazes, que pode implementar em minutos para manter os seus dados e comunicações seguras.
1. Ativar a autenticação de dois factores (2FA)
A autenticação de dois factores adiciona uma camada extra de segurança ao seu login. Em vez de aceder apenas com a palavra-passe, terá de inserir um código adicional, que é enviado para o telemóvel ou gerado por uma app como o Google Authenticator (Android e iOS) ou Microsoft Authenticator.
💡 Exemplo: Se um cibercriminoso obtiver a sua palavra-passe através de um vazamento de dados, não conseguirá aceder à sua conta sem o código 2FA.
Vantagens:
- Impede acessos mesmo que a palavra-passe seja comprometida
- Fácil de configurar e utilizar no dia a dia
- Compatível com a maioria dos serviços de e-mail
2. Revogar o acesso de aplicações de terceiros
Ao longo do tempo, é comum que permita o acesso da sua conta de e-mail a aplicações e serviços como newsletters, gestores de tarefas ou redes sociais. No entanto, muitos destes serviços não têm o mesmo nível de segurança — e se forem comprometidos, podem servir de porta de entrada para a sua conta.
Aceda às definições da sua conta e revise os acessos concedidos a terceiros. Revogue todos os que já não utiliza ou que pareçam suspeitos.
💡 Dica: Prefira iniciar sessão diretamente com e-mail e palavra-passe, em vez de clicar em “Entrar com Google” ou “Entrar com Microsoft”.
3. Desativar o carregamento automático de imagens externas
Quando abre um e-mail com imagens, o seu programa de e-mail pode carregar ficheiros a partir de servidores externos — sem o seu consentimento explícito. Estas imagens podem incluir pixels de rastreamento ou até código malicioso.
Ao bloquear o carregamento automático de imagens externas, evita que o remetente saiba que abriu o e-mail ou obtenha o seu endereço IP.
💡 Como ativar:
- No Outlook, vá a Definições > Privacidade e segurança > Imagens externas
- No Gmail, aceda a Definições > Geral > Imagens > “Perguntar antes de mostrar imagens externas”
4. Filtrar remetentes autorizados (lista branca)
Muitos serviços permitem criar uma lista de remetentes aprovados (ou “lista branca”), o que garante que apenas e-mails desses contactos são entregues diretamente na caixa de entrada. Tudo o resto pode ser filtrado para pastas secundárias ou eliminado.
Isto é útil para evitar contactos desconhecidos ou suspeitos, e permite maior controlo sobre quem o pode contactar.
💡 Exemplo: Pode configurar o Outlook para aceitar apenas e-mails com domínio da sua empresa, bloqueando tentativas de phishing com domínios semelhantes.
5. Bloquear anexos de remetentes desconhecidos
Anexos em e-mails continuam a ser uma das formas mais comuns de ataque. Um simples documento Word ou PDF pode conter macros maliciosas que instalam software espião ou ransomware.
A melhor defesa é impedir automaticamente o download ou abertura de anexos de remetentes não verificados.
💡 Exemplo: Configure o seu antivírus ou cliente de e-mail para apenas permitir anexos de domínios ou contatos aprovados.
6. Criar uma palavra-passe forte e única
Parece básico, mas ainda é um dos principais pontos fracos em segurança digital. Evite palavras-passe como “123456”, “qwerty” ou datas de nascimento. Nunca reutilize a mesma palavra-passe em vários serviços.
Utilize frases longas com palavras aleatórias ou gestores de palavras-passe para gerar códigos aleatórios e seguros.
💡 Ferramentas recomendadas:
7. Ativar alertas de login suspeito
Receber alertas por e-mail ou SMS sempre que há um login numa nova localização ou dispositivo é essencial para detectar acessos não autorizados.
Estes alertas permitem reagir rapidamente — alterando a palavra-passe ou encerrando sessões activas.
💡 Exemplo: O Gmail envia notificações automáticas quando detecta acessos suspeitos em dispositivos não reconhecidos. Mantenha este recurso ativado nas definições de segurança.
8. Utilizar encriptação de e-mails sensíveis
Se vai enviar informações confidenciais, como documentos financeiros ou dados pessoais, deve utilizar encriptação ponto-a-ponto. Isto garante que apenas o destinatário consegue ler o conteúdo da mensagem.
💡 Como fazer:
- Use serviços como ProtonMail ou Tutanota
- No Outlook (versão empresarial), use o recurso “Encrypt”
9. Monitorizar a atividade da conta
Os principais serviços de e-mail permitem ver sessões ativas, localização e dispositivos usados. Isto é útil para verificar se alguém acedeu à sua conta sem autorização.
💡 Gmail: role até ao final da caixa de entrada e clique em “Detalhes” no canto inferior direito.
💡 Outlook: Aceda a Segurança da conta > Actividade recente
Se detectar algo estranho, altere a palavra-passe de imediato e active o 2FA.
10. Configurar SPF, DKIM e DMARC (para e-mails profissionais)
Se utiliza um domínio próprio (ex: nome@empresa.pt), é essencial configurar registos SPF, DKIM e DMARC no servidor DNS. Estes protocolos evitam que alguém envie e-mails falsos em seu nome, protegendo os seus contactos e a reputação do seu domínio.
💡 Importante: Mesmo que não envie newsletters, isto evita que o seu domínio seja usado em ataques de spoofing.
Sugestão: Peça ao seu técnico de IT ou empresa de alojamento para configurar estes protocolos corretamente.
Conclusão
A segurança no e-mail é cada vez mais crítica num mundo onde os ataques virtuais se tornaram sofisticados, frequentes e dirigidos. Ativar estas funcionalidades não exige conhecimentos técnicos avançados — apenas atenção, prevenção e alguns minutos do seu tempo.
🔐 Comece hoje: reveja as definições da sua conta de e-mail e implemente estas sugestões. A sua privacidade e os seus dados merecem.
