O Skype despediu-se no dia 5 de maio oficialmente de Portugal. A Microsoft encerrou o serviço sem apresentar uma alternativa direta e reforça, assim, a sua mudança de rumo em direção a soluções baseadas em inteligência artificial, com destaque para o Copilot.
Apesar de já não receber actualizações significativas há bastante tempo, o Skype continuava a cumprir o seu propósito: fazer chamadas. Foi precisamente essa funcionalidade — a possibilidade de efetuar chamadas telefónicas a partir do computador — que o tornou popular nos anos 2000.
A Microsoft adquiriu o Skype em 2011 por 8,5 mil milhões de dólares, e durante anos o serviço contou com mais de 40 milhões de utilizadores ativos por dia. Esse ciclo termina hoje, com o fim oficial da aplicação. A aposta da Microsoft passa agora pelo Microsoft Teams, que assume um papel central nas comunicações da empresa, com forte integração com o Copilot.

Contudo, importa sublinhar que o Microsoft Teams não é uma alternativa direta ao Skype. Está orientado sobretudo para ambientes profissionais, enquanto o Skype era usado de forma mais casual e pessoal. Além disso, o Teams não permite chamadas telefónicas convencionais, uma das funcionalidades que ainda mantinha o Skype relevante para muitos utilizadores.
Ainda assim, a Microsoft quer facilitar a migração: quem tiver uma conta Skype pode aceder gratuitamente ao Teams, sem necessidade de criar uma nova conta. As conversas e os contatos serão transferidos automaticamente.
Para quem não quiser adoptar o Teams, é importante saber que os dados do Skype serão eliminados em Janeiro de 2026. Apenas os utilizadores que fizerem a transição terão os seus dados preservados. Até lá, é possível descarregar uma cópia de segurança das conversas e ficheiros partilhados através da página oficial de exportação do Skype, que gera ficheiros ZIP para download.
No que diz respeito a créditos e subscrições, a Microsoft permite continuar a usá-los através do teclado de marcação do Skype, mas apenas até ao seu esgotamento. Já não é possível adquirir novos créditos nem renovar subscrições. Quando os atuais terminarem, o serviço será descontinuado de forma definitiva.